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采用互联网线上线下销售五金建材新模式怎么样?

2017年10月12日 17:29 来源:渠道网

电商平台不仅给消费品领域带来了深刻改变,更为提升传统工业品注入了新的动力。工业电商是传统工业用品行业转型大势所趋。积极利用电子商务平台优化采购、分销体系,提升企业经营效率。下面我来介绍一下互联网+五金建材新模式。

采用互联网线上线下销售五金建材新模式怎么样?

电商平台不仅给消费品领域带来了深刻改变,更为提升传统工业品注入了新的动力。工业电商是传统工业用品行业转型大势所趋。积极利用电子商务平台优化采购、分销体系,提升企业经营效率。使用云起货店通,全网商品统一管理、一键铺货。平均每个店都是上千个商品,现在只需一个货店通,想搬到哪个店铺就搬到哪个店铺。

售前:我们的客服人员都经过系统的培训,掌握专业的知识,熟悉产品外观,尺寸参数,开孔,价格,以及应用在什么机柜上面;材质,表面处理,工艺,以及不同的锁,与配件之间的搭配等。通常一个合格的员工需要6-12个月的熟悉产品的时间。

一般的采购员什么都不懂,只能用语言去描述,并不知道真正的型号。但我们可以第一时间给到比较准确的型号和尺寸。如果不熟悉产品,就不能服务好客户。所以我们对客服人员的培训上花了很大的功夫。

售后:无论产品是否使用过,只要是质量问题,都可以退换;还有就是可以根据客户的要求,灵活地个性化定制。

目前主要在淘宝,阿里巴巴,天猫平台上零售,还有部分上门提货。后期自建商城和APP商城都要搭建起来。之前选云起,也是看中云起的电商配套系统和服务很全,后期想把客户引到自建平台来,这样自主性更好。“提升品牌影响力,扩展推广平台,提升产品的质量标准,建立规范的运营方案,让公司更正规,更具竞争力。”互联网+五金建材新模式这个可以让我们更方便更快捷。


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(责任编辑:sunkai)

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